Política de Devolución

En Duty Store queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no es así, podés solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

📦 Plazo de devolución
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

📌 Condiciones del producto
El producto debe estar:

Sin uso
En su empaque original
Con todos sus accesorios y etiquetas

🚫 Productos no elegibles
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de perfumes que hayan sido abiertos o usados.

🚚 Costos de envío

Si el producto tiene un defecto o error en el envío → el costo lo cubrimos nosotros
Si es por decisión del cliente → el envío corre por cuenta del comprador

📩 Cómo solicitar una devolución
Podés contactarnos a través de:

Email: [email protected]
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Indicá tu número de pedido y motivo de devolución.

💳 Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, realizaremos el reintegro por el mismo medio de pago dentro de los 5 días hábiles.